مسئولیت اجتماعی برند که به مسئولیت اجتماعی شرکتی (Corporate Social Responsibility) و مخفف CSR هم معروف است، معمولا به شرکت های بزرگ مرتبط می شود، نه کسب و کارهای کوچک اما از آنجایی که شرکتها در هر اندازه ای در حال یادگیری و انطباق سریع با شرایط محیطی هستند، مسئولیت اجتماعی در کسب و کار امروزه به امر...

یان مک الیستر، مدیر و رئیس سابق مدیریت و، شرکت فورد موتور: «در اواخر دهه ۱۹۸۰ کیفیت وجه تمایز بود. در دهه ۱۹۹۰ برند وجه تمایز بود. برای دهه ۲۰۰۰، تجربه و مشتری و متمایزگر خواهد بود.» هدف مدیریت تجربه مش

ما در دوره ای زندگی می کنیم که برندهای و کوچک و بزرگ از شعار وهای تبلیغاتی و برای پابرجایی برند خود استفاده می کنند. شعار تبلیغاتی هسته ی اصلی و زیر بنای برند می باشد. شعارهای بسیاری، از شرکت های مختلف ش

NPS چیست؟ Net Promoter Score ابزاری برای سنجش میزان وفاداری مشتریان یک شرکت NPS معیاری بر مبنای احتمال توصیه یک کالا یا خدمت از طریق مشتریان به دیگر مشتریان است. به بیان دیگر،NPS ابزاری برای سن

نوع مطلب: گفتگو با دوستان برای: تعداد زیادی از دوستانم که تا به حال در این زمینه کامنت گذاشتهاند یا ایمیل زدهاند پیش نوشت: برای من اینکه شبکه های هرمی کاری غیراخلاقی و غیراستراتژیک و نادرست و برپایهی حرص و طمع انسانها هستند، آنقدر واضح و بدیهی است که شاید در مورد اینکه نام خودم «محمدرضا» است، تردید ...

تصویر برند دیدگاه فعلی مشتریان در مورد یک نام تجاری است. میتوان تصویر برند را به عنوان یک مجموعه منحصربهفرد از ارتباط بین ذهنیات مشتریان هدف تعریف کرد. حاکی از آن است که نام تجاری در حال حاضر چه ویژگیهایی دارد. این مجموعهای از باورها در مورد یک نام تجاری خاص است. به طور خلاصه، میتوان گفت چیزی جز ادر...

مقایسه هویت برند با تصویر برند Brand Identity vs. Brand Image هویت برند تصویر برند هویت برند از منبع اصلی و خود شرکت سرچشمه میگیرد تصویر برند توسط مصرفکننده یا دریافتکننده کالا ادراک میشود. پیام برند با هویت برند گرهخورده است. پیام برند در قالب تصویر برند توسط مصرفکننده گشوده میشود. معنای کلی هویت ب...

جایگاه برند Brand Positioning منظور از جایگاه برند ، دلیل مشتریان هدف از خرید برند شما در مقایسه با بقیه برندهاست. این جایگاه این اطمینان را میدهد که تمام فعالیتهای برند هدف مشخصی دارند. این جایگاه بر تمام راههای ارتباطی با مشتری تمرکز میکند. جایگاه برند شامل شناسایی و تعیین نقاط تشابه و تفاوت برای ...

بازاریاب های حتی کهنه کار هم ، هر کدام تعریفی متفاوت از Slogan و Tagline دارند . شاید بارها با این موضوع برخورد کرده باشید که آیا Tagline ، شعار اصلی یک برند است یا Slogan این نقش را ایفا می کند ؟ برخی هم بر این اعتقادند که کاربرد این دو کلمه یکی است و تفاوتی ندارند . حق هم دارند ، چرا که در زبان فا...

طرح بازاریابی (Marketing Plan) شروع فعالیتهای تولیدی و سرمایهگذاری همیشه با مطالعه و برنامهریزی علمی همراه است. در شرکتهای بزرگ قبل از شروع عملیات تولید، گروه تحقیقات و بازاریابی برای امکان سنجی در مورد مقبولیت کالا و نیاز بازار فعالیتهای خود را آغاز میکند. شروع فعالیتهای تولیدی و سرمایهگذاری همیشه ...

ما در دوره ای زندگی می کنیم که برندهای کوچک و بزرگ از شعارهای تبلیغاتی برای پابرجایی برند خود استفاده می کنند. شعار تبلیغاتی هسته ی اصلی و زیر بنای برند می باشد. شعارهای بسیاری، از شرکت های مختلف شنیده می شود؛ اما بهترین شعارهای تبلیغاتی آن هایی هستند که به هسته اصلی برند اشاره دارند. در این مقاله ب...

بازارپردازی روشی است که درفروشگاه ها ، کالاها را به مشتریان نشان میدهند. بازارپردازی یک زبان یا ابزار ترغیب مشتری به خرید است که خرده فروشان جهت برقراری ارتباط با مشتریان هدف ، از آن استفاده u2028می کنند ."مرچندایزینگ" یک عنوان عمومی برای توضیح مجموعه ای از فعالیت های پیشبرد فروش درداخل فروشگاه ها ی...

فروشگاه شهروند که به تازگی به بانک شهر واگذار شده، چند ماهیست که از اولین فروشگاه دیواری ایران رونمایی کرده است. این فروشگاه که در برج میلاد قرار دارد به صورت پایلوت در راستای طرحی برای بازاریابی omni cha el برای این شرکت است. فروشگاه های دیواری محلی هستند که تصاویر محصولات به همراه QRکدی که زیر آن ...

- تیم محققان، هر روز صبح، وارد کارخانه میشد. با پرسشنامههایی به سراغ کارگران میرفت. مطمئن میشد که شرایط تحقیق، مانند روزهای گذشته است: صبحانه خوردهاند، دیشب به موقع خوابیدهاند. مشکل خاصی وجود نداشته و همه چیز رو به راه است.دو نوبت دیگر هم، در طول روز، هنگام ناهار و هنگام ترک کارخانه، تیم تحقیق به کا...

"روباه خیلی چیزها می داند،ولی خارپشت فقط یک چیز خیلی مهم را میداند" ماجرای خارپشت و روباه برمیگردد به شعر “آرخیلوخوس” در یونان باستان که سروده است: «روباه بسیار چیزها میداند، اما خارپشت یک چیز بزرگ میداند». روباه موجودی چابک و حیلهگر است که برای شکار خارپشت، راههای مختلفی را به کار میگیرد. همه روزه ...

7 نکته زیر کمک میکند تا برند خود را در فضای کاری خود بسازید: 1- کارآفرین باشید شما میتوانید درون سازمان خود یک کارآفرین باشید و مانند یک کارآفرین عمل کنید. میتوانید یک نیاز را شناسایی کنید و برای رفع آن نیاز راهحل بدهید. این کاری است که کارآفرینان انجام میدهند. شناسایی نیاز و ارائه راهحل شما را تبدی...

وبلاگ رسمی امیرحسین جمشیدیفرآیند نردبانی (Laddering Process) http://ahjamshidi.blog.ir/ هر روزم را بهتر از دیروزم خواهم ساخت fa http://blog.ir/ Sat, 01 Jul 2017 21:13:22 +0430 http://ahjamshidi.blog.ir/1396/04/09/%D9%81%D8%B1%D8%A2%DB%8C%D9%86%D8%AF-%D9%86%D8%B1%D8%AF%D8%A8%D8%A7%D9%86%DB%8C-Ladderi

فرآیند نردبانی laddering processفرآیند نردبانی، یکی از روشهای جدیدی است که برای مطالعه و بررسی لایههای عمیقتر ذهنی افراد بکار گرفته میشود. مبتکر این روش دنیس هیکل از شاگردان جرج کلی، روانشناس مشهور و خالق نظریه سازههای شخصیت میباشد که در پایاننامه خود در دانشگاه اوهایو به انجام رسانده است. ای

ماتریس BCG که توسط گروه مشاوران بوستون (Boston Consulting Group) در اوایل دهه ی 70 میلادی طراحی و معرفی شده است؛ امروز تبدیل به شناخته شده ترین روش برای ارزیابی سبد محصولات یک شرکت است. روشی که می تواند ضمن تعیین جایگاه یک محصول در چرخه ی عمر آن اقدامات لازم برای بهبود شرایط را تجویز نماید. ای

با چشمان باز اگر بخواهیم قدم برداریم، حتما باید نگاهی بیندازیم اول به خودمان و وضعیتی که در آن هستیم (ضعفها و قدرتهایمان) و سپس فرصتها و تهدیداتی را که رو به رویمان است، بررسی کنیم و این یعنی SWOT: Strengths: نقاط قوت Weaknesses: نقاط ضعف Opportunities: فرصتها Threats: تهدیدها این روش